Desa Pandean

Pandean, 25 Mei 2026 – Pemerintah Desa Pandean melaksanakan apel rutin Senin pagi di halaman depan Kantor Desa Pandean yang diikuti oleh seluruh perangkat desa. Kegiatan ini menjadi sarana untuk memperkuat kedisiplinan aparatur sekaligus menyampaikan arahan terkait peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Desa Pandean.

Apel dipimpin oleh Sekdes Pandean yang dalam amanatnya menekankan pentingnya mengoptimalkan pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Survei Perilaku sebagai instrumen evaluasi terhadap kualitas pelayanan di unit pelayanan Kantor Desa Pandean. Kedua survei tersebut diharapkan mampu memberikan gambaran objektif mengenai tingkat kepuasan masyarakat serta persepsi masyarakat terhadap integritas pelayanan yang diberikan oleh aparatur desa.

Dalam arahannya, pembina apel mengajak seluruh perangkat desa untuk aktif mengedukasi masyarakat agar berpartisipasi dalam pengisian survei setelah memperoleh pelayanan. Hasil survei nantinya akan menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan, memperbaiki kekurangan, serta menyusun langkah-langkah strategis untuk mewujudkan pelayanan publik yang semakin cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.

Selain itu, seluruh aparatur desa diingatkan agar senantiasa memberikan pelayanan yang ramah, profesional, responsif, serta menjunjung tinggi nilai-nilai integritas dalam setiap pelaksanaan tugas. Pelayanan yang berkualitas tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan, tetapi juga dari sikap aparatur yang jujur, adil, serta bebas dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.

Optimalisasi Survei Kepuasan Masyarakat dan Survei Perilaku merupakan bagian dari komitmen Pemerintah Desa Pandean dalam membangun budaya pelayanan prima sekaligus mendukung implementasi Program Desa Anti Korupsi. Melalui evaluasi yang berkesinambungan, pemerintah desa berharap mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan pemerintahan desa.

Kegiatan apel berlangsung dengan tertib dan penuh semangat. Dengan adanya arahan tersebut, seluruh perangkat desa berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta menjadikan hasil survei sebagai dasar dalam melakukan perbaikan dan inovasi pelayanan publik di Desa Pandean.